Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge zwischen RC-Helifreak-Swiss und dem Nutzer des Online-Shops, infolge Kunde genannt.
Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie mündlich getroffene Absprachen sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch Swiss RC Helifreak-Swiss wirksam.
Mit der Annahme der AGB’s beim Bestellvorgang gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen und der Vertrag abgeschlossen.
Mehrwertsteuer:
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer von 8.1%.
Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer.
Angebote und Preise:
Preisänderungen und Preisirrtümer vorbehalten.
RC-Helifreak-Swiss behält sich das Recht vor, die Preise und Angebote jederzeit zu Ändern resp anzupassen. Es gelten die im Shop angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Preisänderungen können durch veränderte Lieferanten- und/oder Herstellerpreise entstehen.
Mindestbestellmenge:
Es gibt keine Mindestbestellmenge oder Mindestbestellbetrag.
Garantie / Rückgabe / Umtausch:
Auf allen Standard-Artikel erhalten Sie die Herstellergarantie gemäss OR von 1 Jahr ab Rechnungsdatum.
Unsere Garantie erstreckt sich auf alle innerhalb der vereinbarten Garantiefrist auftretenden Fehler, deren Existenz nachweisbar auf schlechtes Material oder fehlerhafte Fabrikation zurückzuführen ist.
Bei Gebrauchsspuren zum Beispiel nach einem Absturz erlischt per sofort jeglicher Garantieanspruch.
Werden Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, oder Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt der Garantieanspruch, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist.
Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte und Materialien, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten und Gebinden zurückzuführen ist.
Produkte mit beschränkter Garantiedauer:
Nitro-Motoren, Brushless-Motoren, ESC-Regler, Flybarless-Systeme, NiCd-Akkus, NiMH-Akkus, Ladegeräte und Netzteile sind nach 7 Tagen (Datum Lieferschein/ Rechnung) von jeglichen Garantieansprüchen/ Rückgabe/ Umtausch ausgeschlossen.
Nach Ablauf dieser Frist können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden. Hierzu gehören auch Produkte welche sich im Abverkauf (Sortimentsbereiningung) befinden.
Auf Lithium-Polymer Akkus kann generell keine Produktegarantie gegeben werden!
Lithium-Polymer Akkus benötigen stets einen behutsamen Umgang, dürfen nie unbeaufsichtigt geladen und gelagert werden. Insbesondere möchten wir Käufer von unseren Lithium-Polymer Akkus darauf aufmerksam machen, dass wir jegliche Garantie, wie auch Verantwortung für Folgeschäden von uns nehmen.
Aktionen, Rabatte (Verkaufsförderungsmassnahmen)
Produkte welche im Rahmen von Verkaufsförderungsmassnahmen z.B. durch Preisreduktionen (Aktionen, Rabatten oder Naturalrabatten) gekauft wurden, sind generell von einer Rückgabe/ Umtausch ausgeschlossen. Ausgenommen sind Defekte welche nachweisbar auf schlechtes Material oder fehlerhafte Fabrikation zurückzuführen sind.
Wiederrufs-/ Rücktrittsrecht/ Retourenreglement:
Jede bestellte Ware gilt als verkauft. Bestellte Ware kann innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem Zustand resp. in ungeöffneter und nicht beschädigter Originalverpackung nur nach Rücksprache mit uns zurückgesendet werden.
Artikel welche speziell auf Kundenwunsch bestellt werden, sind von
einer Rückgabe/ Umtausch generell ausgeschlossen. Gleich werden Bestellungen gehandhabt, welche nicht im Standartsortimentes geführt werden, und speziell im Kundenauftrag bestellt/beschafft wurden.
Bei Warenrücksendungen welche nicht durch Verschulden von RC-Helifreak-Swiss zustande gekommen sind, werden 20% Handlinggebühren auf den Gesamtrechnungsbetrag erhoben. Artikel welche mit Preisreduktionen gekauft wurden, können nicht mehr retour genommen werden (siehe auch unter Aktionen/ Rabatte) Dies gilt ebenfalls bei Artikel welche Abverkauft wurden. Es werden nur korrekt frankierte Pakete angenommen. Umtausch bei Falschlieferungen durch unser Verschulden ist jederzeit möglich.
Allgemein:
Jegliche Garantie / Rückgabe / Umtausch nur nach Rücksprache bzw. Anfrage via E-Mail.
Garantie Haftung:
Der Käufer betreibt die gekauften Produkte auf eigene Gefahr!
Bei Schäden, Folgeschäden und Unfällen jeglicher Art lehnen wir ausdrücklich jede Haftung ab. RC Helifreak-Swiss haftet auch nicht für entgangenen Gewinn des Kunden oder sonstige Vermögensschäden. Lassen Sie von Ihrer Versicherung einen Versicherungsnachweis erstellen, dass Ihr Hobby bzw. der Betrieb eines RC Helikopters Ihrerseits von der Versicherung gedeckt ist.
Betriebsstörungen jeder Art, wie Brand, Streik, Krieg, Naturgewalten und andere Ereignisse höherer Gewalt usw. befreien uns von der rechtzeitigen Lieferpflicht für die Dauer der dadurch hervorgerufenen Störungen.
Standartlieferungen (nur Schweiz weit)
RC-Helifreak-Swiss versenden sämtliche Pakete via Schweizer Post.
Pauschalportokosten betragen Gewichtsunabhängig CHF 10.--
Ab einem Einkausfwert von mehr als CHF 100.—entfallen in der Regel die Portokosten und die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz gratis.
Tarife ausserhalb der Schweiz (EU) und Liechtenstein
Deutschland / Östereich / Italien / Frankreich :
Versandkosten beginnend von 30.- sFr. bis 45.- sFr. ab einem Bestellwert von 200.- sFr.
Wir können leider keine Lipos aus der Schweiz ins Ausland versenden!!
Liechenstein: bis 100.- Bestellsumme: 10.- danach Gratisversand
Die Lieferzeiten betragen ca. 7-10 Tage in EU Länder
Versandverkauf OR 185:
Gemäss OR 185 Versendunksverkauf wird das Versandrisiko vom Kunden getragen. Der Versendungskauf begründet eine Schickschuld. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Sache dem Käufer zuzusenden. Die Verpflichtung hört mit der Aufgabe der Kaufsache resp. mit der Versendung gemäss OR 185 auf.
Transportschäden:
Es ist die Pflicht des Käufers, die Pakete bei Erhalt umgehend auf Schäden zu kontrollieren.Falls bei angelieferten Paketen bereits äusserliche Schäden erkennbar sind, umgehend nach Erhalt bei der Poststelle oder dem Postboten melden. So entstandene Beschädigungen an der bestellten Ware werden durch die Versicherung der Post übernommen.
Vollständigkeit der Lieferung:
Der Kunde ist verpflichtet, die von RC-Helifreak-Swiss gelieferten Produkte unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Beanstandungen haben schriftlich oder via E-mail innert 3 Arbeitstagen an RC-Helifreak-Swiss zu erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist können keinerlei Ansprüche mehr geltend gemacht werden.
Teil-/ Nachlieferungen:
Es werden keine Teillieferungen gemacht was nicht an Lager ist muss zu einem späteren Zeitpunkt (sobald es wieder an Lager ist) selbständig neu bestellt werden!
Zahlungsmöglichkeiten:
Es werden folgende Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert:
-Vorkasse
-Paypal
-Barzahlung bei Abholung
nach spezieller Vereinbarung gegen Rechnung - zahlbar innert 10Tagen (nur Stammkunden und nach ausdrücklicher Genehmigung durch RC-Helifreak-Swiss).
Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum von RC-Helifreak-Swiss .
Informationspflichten:
Der Kunde ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss seinen Namen, Adresse und die E-Mail Adresse wahrheitsgemäss anzugeben.
Datenschutz:
Ihre persönlichen Daten werden durch uns selbst für die Auftragsabwicklung, Kundeninformationen sowie für die Buchhaltung genutzt. Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben oder verkauft.
Newsletter / Werbung / Marketing:
Wer ein Newsletter aboniert hat, bekommt auch einen und muss auch selbständig Wiederrufen werden falls nicht mehr erwünscht.
Produkteabbildungen:
Die Produktabbildungen können in Farbe, Form und sonstiger Beschaffenheit vom im Shop gezeigten Bild abweichen. Das Copyright der eigenen Bilder von RC-Helifreak-Swiss muss strikte eingehalten werden, und darf ohne Zustimmung von RC-Helifreak-Swiss weder kopiert, vervielfältigt oder anderstweitig genutzt werden.
Copyright/Markenrechte:
Die verwendeten Namen, Bilder und Bezeichnungen sind in der Regel durch den Hersteller des entsprechenden Produktes geschützt. Alle Rechte vorbehalten. Eine Weiterverwendung durch den Besteller für andere, als dem Zweck des Produkts dienliche, ist nicht erlaubt.
Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, oder die Bedingungen eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Teile davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen oder, falls nicht vorhanden, Bestimmungen, die dem Sinn der unwirksamen Bestimmungen entsprechen.
Schlussbestimmungen:
Sämtliche Rechtsbeziehungen und Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Abweichende Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von RC-Helifreak-Swiss schriftlich bestätigt werden.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht
Anwendbares Recht:
Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechtes, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ist Sursee.
RC-Helifreak-Swiss ist berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.
Stand: Januar 2024